Aripaev.ee is the biggest local business media portal and one of the most visited web pages in Estonia covering business news and publishing different lifestyle portals. The business newspaper is published since 1989, company publishes also magazines, books, handbooks, information letters and organizes business conferences. The owner of Äripäev is the biggest northern media group Bonnier Group.
Uptime LLC has been development partner to Estonian media company Äripäev since 1994. Äripäev Infopank (“Info Bank”) is their newest development with Uptime, which involved creating a database with more than 350 000 personal profiles and 310 000 company profiles. The software development project involved the development of different tools which clients can use to make queries on the database and order specially tailored products or overviews.
With Äripäev Infopank tools it is possible to create lists with filters, based on companies and people, to support business marketing and to analyse business segments by volume. Companies can also put together target lists for sales and marketing actions.
At the Äripäev Info Bank there is a data management module that regularly updates the information from the Business Registry, Estonian Tax and Customs Board, other public sources of information and from direct contacts.
Uptime software development for Äripäev lasted 8 months and included a new back-end system with database, data source interfaces and data logic. Äripäev’s data management team now have a new environment for data validation, correction and additions. Infopank.ee website has already been created by Uptime earlier.
"The aim of the Info Bank is to provide business managers and professionals an environment in which business results of their competitors and partners are presented in an easily readable form by analysing financial and material data about companies and individuals, highlighting key indicators, helping our clients make business critical decisions and succeeding. Uptime, in a short space of time, fulfilled our vision of data warehouse with sophisticated details and link-oriented data slots, with which you can carry out a thorough business analysis. We will continue to develop new services and open up the potential of the new system together."
Established in 2000, Enterprise Estonia (EAS) promotes business and regional policy in Estonia and is one of the largest institutions within the national support system for entrepreneurship by providing financial assistance, counselling, cooperation opportunities and training for entrepreneurs, research institutions, the public and non-profit sectors.
In 2006, EAS decided to move on with digital document management system. Selected solution was MS Sharepoint.
The main goal, when Uptime started a software development project with EAS, was to move to fully digital document management system what can handle document management tasks and track history.
For today, solution is used at one of the main digital systems supporting EAS self-service environment, accounting, CRM and project management software. Document management system joins documents arriving from different channels and adds relations with application management, tenders, and other processes of organization. There are over 140 000 documents created yearly in organization, so the important part of solution is desktop created for users where they can find necessary documents for different tasks quickly.
Document Management System was made on Sharepoint platform, because this was the most suitable solution for client and Uptime has long-time experiences in Sharepoint development.
There are no steel cabinets any more in our office and archive rooms are turned to meeting rooms within last 10 years, if we moved to paperless document handling. This has made all business processes significantly faster. It was not easy for developer to follow our organization´s peculiarity. Uptime has not been discouraged of that, they are enthusiastic and respect their promises.
ABB is the leading international company in the area of power and automation technology that serves infrastructure and industrial businesses and provide jobs for 140,000 people around the world. Company´s activities are divided into two areas: production and sales. ABB Estonia was established in 1992. The company’s headquarters and factories are located in Harju County, Jüri and nearly 1,400 people are employed.
ABB needed project management tool for planning and managing the production process in the switchboards and other LVS (Low Voltage Systems) products manufacturing plant.
We developed a custom software that will help ABB reach their sales and production goals. The software is useful for production managers, project managers and sales personnel, enabling them to promptly compile RFP-s and gives overview of the tenders and orders. It also provides a simplified overview of the project status. A single system helps to manage sales goals, projects and their budget, as well as send data directly to the accounting software for calculation of invoices and salaries and compile reports. Price calculation module helps to very quickly evaluate the length and cost of a project.
We develop the software consistently further so ABB could manage the manufacturing processes even more efficiently.
“In long-term software projects, there will be inevitable challenges, which must be solved by developer and customer together. Uptime is always taken them seriously and solved tasks arising to achieve the best results.”
Vahur Suurküla
Department of Development and Design, Manager
"The opportunity to implement a custom software that is developed specifically to match our needs has really helped us to simplify the production and make it more efficient. I'm sure none of the ready-made software solutions could do that."
Technopolis Group är den mest framstående leverantören av politisk rådgivning och stöd till beslutsfattande – baserad på fakta och erfarenhet – till organisationer och personer som har ett uppdrag att ta itu med miljö- och samhällsproblem och uppnå ekonomisk tillväxt genom vetenskap, teknik, innovation och utbildning.
Technopolis Group har kontor över hela Europa (inklusive Storbritannien, Nederländerna, Belgien, Tyskland, Österrike, Frankrike, Sverige, Estland) och Latinamerika. För att förbättra samarbetet och informationsutbytet mellan dessa olika kontor beslutade Technopolis Group att införa Office 365 och flytta alla anställdas e-postkonton och kalendrar till en molnbaserad tjänst. De gav Uptime förtroendet att hantera detta stora IT-projekt.
Uptime ansvarade för hela projektgenomförandet. Vi började med att analysera koncernens IT-miljö för att sedan kunna planera den bästa möjliga molnlösningen. Vi hjälpte till att förvärva de nödvändiga licenstyperna som passade Techno koncernens affärsbehov, förbereda infrastrukturen, skapa Active Directory Services och migrerade användarnas data till molnet.
Nu när lösningen är fullt utbyggt, har vi skapat en plattform som gör det möjligt för Technopolis Group att förändra sina affärsprocesser och förbättra informationsinsamlingen.
"Uptime gav oss rådgivning och stöd under hela denna process och fanns alltid där med korrekta åtgärder och med snabbast möjliga respons. Jag uppskattar särskilt deras grundliga undersökning och optimering av den komplexa licenseringsprocessen."
SINTEF är ett oberoende, icke-vinstdrivande forskningsinstitut, det största i Skandinavien och bland de fyra största forskningsinstitutionerna i Europa. De arbetar med FoU (forskning och utveckling) som partner för privat och offentlig sektor med följande strategiska fokusområden:
– Förnybar energi, klimat- och miljöteknik
– Olja och gas
– Ocean och rymdteknik
– Hälsa och välfärd
– Möjliggörande teknik
SINTEF är ett kunskapsföretag som erbjuder ett kapital i form av professionella medarbetare. SINTEF flyttar ständigt fram sina gränser och håller jämna steg med utvecklingen med ständigt växande volymer och förändrade former av information som genereras i deras dagliga arbete.
SINTEF ville ta steget från dataisolering som dedikerade system håller och i stället ge allmän tillgång till information. Som tjänsteleverantör fokuserar SINTEF på sökfunktioner för att stödja affärsprocesser.
Puumarket AS (grundat 1991) är ett detaljhandels- och grossistföretag med ett brett spektrum inom trämaterial.
Puumarket är en av grundarna av ett träförädlingsprogram samt nätverket Wooden Building Cluster
Puumarket har försäljningskontor i flera städer. För detta ändamål behövde företagets ledningsgrupp en lösning som gör det möjligt för gruppmedlemmarna att dela och synkronisera sina kalendrar och e-post i Outlook och mobiler samt att dela dokument.
Baserat på Puumarkets affärsbehov var en hybridlösning det som passade alla användargrupper. E-postkonton hos ansvariga gruppmedlemmar flyttades till Office 365-plattformen, som innehåller samkörande programvara och automatisk synkronisering av e-post och kalendrar. Anställda som inte behövde användarkonton i systemet stannade oförändrat kvar i en server från lokal leverantör. Puumarket beslutade att flytta sitt IT-system till molnservern successivt och på grundval av behov vilket också kom att spara kostnader.
Puumarket planerar att införa ytterligare Office 365 funktioner, såsom portalen “OneDrive för Business” för grupparbeten, en lösning som gör det möjligt att skapa och lagra dokument både datorbaserat, i molnet och i “Skype for Business”.
"Vi uppskattar Uptime's sätt att göra affärer. De undersökte noggrant våra krav och fann den bästa lösningen utifrån våra särdrag och de anställdas behov som nu ger oss möjlighet att avsevärt spara värdefull tid."
Biljetter säljs via Tpilet, inklusive webbplatsen www.tpilet.ee, biljettkontor och självbetjäningsautomater på större busstationer och på flygplatsen. Internationella marknadsorienterade transportlösningar och produkter erbjuds under Tsolutions varumärke.
T grupp behövde ny programvara för att modernisera och förbättra biljettförsäljningen. Programmet måste säkerställa att det blir kontinuitet, innehålla aktuella uppgifter och förenkla en utbyggnad av försäljningsnätet. Idén att använda utvecklad programvara som en produkt och för etablering på utländska marknader kom senare. Sedan dess har programvaran ständigt uppgraderats och utvecklas för att kunna erbjuda nya kunder med kompletta lösningar.
Mjukvaran som kördes på interna servrar där automatisk skalning inte var en standardfunktion flyttades till molnet. Programvara omvandlades för att passa in i Microsoft Azure och för att aktivera automatisk skalning och uppdatering. Det befintliga systemet utvecklades och packades för att passa in i Azure infrastruktur, med byggstenar som web API för databastjänsten, API for Apps osv..
Vi skrev om programvaran, flyttade det till Azuremolnet medan systemet var igång och kördes dygnet runt. Vi uppdaterade webbservern med ny konfigurering så att den klarade stora belastningar. När det var dags att byta till Azuremolnet behövde detta göras på minuter inte timmar. Nu har vi ett hybridsystem som körs i molnet och utnyttjar alla dess fördelar. Samtidigt har vi synkroniserat allt till en egen server för nödsituationer.
Idag används Tpilet i Estland, Polen, Finland, Bulgarien och Hong Kong. Förhandlingar med flera stora buss- och tågbolag från hela världen pågår.
"Väl fungerande informationssystem som möter våra kunders behov är ett viktigt och kritiskt behov i vår organisation. Uptimes starka och kompetenta mjukvaruutvecklingsteam kan skapa informationssystem även med mycket komplex affärslogik."
aripaev.ee är en affärsmedieportal som ingår i en av Nordens största mediekoncerner, Bonnier. Tidningen Äripäev började publicerats redan 1989. Företaget ger idag ut tre tidningar, böcker, handböcker, nyhetsbrev och organiserar konferenser.
Uptime är Äripäevs utvecklingspartner sedan 1994.
Äripäev ville genomföra ett program för effektivare inköps- och försäljningsrutiner för publikationer. Många av dagens konsumenter föredrar att själv styra processen vid inköp av varor och tjänster, varför självbetjäning är viktig.
Uptime utvecklade en användarvänlig webbshop så att Äripäev kan erbjuda sina publikationer bekvämt från en enda källa. Vi använde programvaran Nop för handel som kan anpassas till specifika behov och krav. Kunden kan på så sätt slutföra sina inköp i varukorgen på web-shoppen från alla Äripäevs siter och flertalet olika websidor.
Systemet erbjuder därutöver ytterigare produkter åt kunder utifrån gjorda inköp. Detta ger Äripäev en möjlighet att lära sig mer om sina kunder och deras shoppingvanor.
Vi utvecklar denna e-handelsmiljö kontinuerligt med ytterligare produktkategorier samtidigt som vi förbättrar tillförlitligheten och användarupplevelsen av systemet.
"När media flyttar informationen till webben är det av avgörande betydelse att alla betaltjänster är tillgängliga för kunder dygnet runt. Uptime erbjöd stöd åt vår vision av en modern e-handelslösning. Det är viktigt att inse att en webb-butik aldrig är helt klar. Du kan bara göra en gemensam resa för att utveckla ett system med en partner som du känner mycket väl."
Alexela Oil är en bensinstationskedja med 63 stationer av vilka 59 är automatiserade.
Uptime är Alexela Oils IT-partner sedan 1992.
Alexela Oil behövde en programvara för att hantera samtliga Kredikort.
Uptime erbjöd en programvara för betalkort vilket möjliggör dygnet runt, on- och offline datautbyte mellan kortprogram och bensinstationer. Systemet ger också fakturor, övervakar mottagandet av betalningar och sammanställer rapporter.
Idag hanteras alla tankningsoperationer av denna programvaran.
Dessutom kan Alexela Oils kunder också använda en bekväm självbetjäningsmiljö och förvalta sina Alexela konto, till exempel för att ändra personuppgifter. Självbetjäningsmiljön fungerar i alla webbläsare. Och en mobilapplikation finns för både Android och iPhone-plattformar.
"Det är mycket viktigt för Alexela Oil att vår programvara för betalkort fungerar dygnet runt. Vi vill vara säkra på att tjänsten är felfri och att kunder fortsätter att välja Alexelas tankställen. Vi vet att Uptime tar väl hand av utveckling, underhåll och väl fungerande vår programvara."
SOS Barnbyar erbjuder familjebaserade hem för barn utan föräldrarna så att barnen fortfarande kan växa upp i en miljö som ger kärlek, respekt och säkerhet.
För SOS Barnbyar är det mycket viktigt att tacka varje givare och att dokumentera all information relaterad till donationer.
Det finns kontinuerliga och engångs donationer från privata donatorer och företag. Data som samlas in kategoriseras utifrån typ av donator.
Hittills har all information förvarats i stora Excel-tabeller som inte möjliggör tillräcklig tillgänglighet och användarvänlighet.
Uptime skapade en lösning som använder Microsoft CRM-program. Denna anpassades till SOS Barnbyars behov.
Eftersom det också är viktigt att interagera och dela information med givarna, skapade vi Mailbow, en e-baserad marknadsföringsprogramvara.
För att hjälpa nuvarande och framtida anställda att förstå hur man använder de nya programmen förberedde vi en informationsmapp för att genomföra utbildningar.
"Uptime är en stor affärspartner på grund av sin kunskap och erfarenhet. De vet vad som fungerar och skapa den rätta lösningen. Plus att de är där för att hjälpa, tills du verkligen förstår hur man använder ny programvara."